2021年2月14日凌晨5時許，位于紹興諸暨店口鎮斗門村的一間民房起火，一家四口被困3樓，當地消防隊員調派122名消防員緊急出動救人……。

接警后，諸暨市消防救援大隊分指揮中心立即調派5個消防救援站和3支專職消防隊的20輛消防車、122名消防隊員前往現場處置，并通知110、120等相關聯動力量趕往現場。

現場為3層磚混結構的自建房，1樓火勢較大，已向2樓、3樓蔓延。火災發生時，一家四口（夫妻，女兒，兒子）均住在三樓，女兒住在北面房間，倆夫妻和兒子住在南面房間，所幸男主人學過消防常識，第一時間把女兒轉移到南面的房間，然后用濕毛巾捂住口鼻，濕布條堵住門縫，迅速撥打了119報警。

消防隊員趕往救援途中，與被困人員持續保持通話狀態，穩定4名被困人員情緒，告知自救方法并讓其等到消防員到場后用手機電筒照亮告之被困位置。消防員到場后，利用2支水槍壓制火勢，掩護內攻救援人員。

帶隊指揮員方欽樂和攻堅隊員姜遠柱同時架設拉梯，上樓營救被困人員。

根據現場情況，消防員決定利用9米拉梯，按照小孩、婦女、男子的順序進行營救。同時，消防員在被困人員下面進行保護，確保營救安全。

5時53分，4名被困人員成功救出，明火已完全撲滅。

火災原因和財產損失情況目前正在調查之中。